S cílem usnadnit uživatelům používat naše webové stránky využíváme cookies. Používáním našich stránek souhlasíte s ukládáním souborů cookie na vašem počítači / zařízení. Nastavení cookies můžete změnit v nastavení vašeho prohlížeče.

ElektrokolaOstrava.cz

Prokopa Velikého 30
703 00 Ostrava-Vítkovice

+420 599 529 753 (servis)
+420 731 619 079 (prodej)

(Telefony jsou dostupné v pracovní době, pokud hovor nepřijímáme,
věnujeme se jiným zákazníkům, ozveme se. Děkujeme za pochopení.)

E-mail: elektrokola@mise.cz

Po - Pá: 9.00 - 17.00 hodin
(individuální otevírací doba možná po předchozí dohodě)

Napište nám


SERVIS » Servis elektrokol
SERVIS

 

Provádíme autorizovaný záruční i pozáruční servis pro elektrokola. Disponujeme vybavenou cyklodílnou a diagnostickým zařízením pro lithiové a olověné (gelové) akumulátory i řídící elektroniku kol.

Potřebujete opravit nebo seřídit své elektrokolo, ale nemáte možnost jej dopravit k nám na servis? Žádný problém! Za poplatek 400,- Kč Vaše kolo kdekoli do 20 km od prodejny vyzvedneme a po opravě dovezeme zpět. Objednávky přijímáme na uvedených telefonních číslech nebo e-mailem.

Délka opravy záleží na povaze poruchy a dostupnosti náhradních dílů. Běžné opravy provádíme zpravidla do 2-3 pracovních dnů.

 

Garanční prohlídky

Všem našim zákazníkům doporučujeme, aby se po ujetí prvních 100 km, nejpozději však do 2 měsíců od nákupu, dostavili s kolem na bezplatnou garanční servisní prohlídku. Jedná se o velmi důležitý servis! Ačkoli je kolo před prodejem pečlivě seřízeno, dochází během prvních ujetých kilometrů ke vzájemnému usazování jednotlivých komponent kola. Jedná se především o výplet kola, tvorbu brzdných ploch na brzdných špalcích, deformaci lanek a bovdenů, usazení klik na středovém složení apod.

Během garanční prohlídky provádíme následující úkony:

  • zkontrolujeme a seřídíme brzdy a řazení převodů
  • zkontrolujeme vůli v hlavovém složení a nábojích
  • zkontrolujeme dotažení všech spojů
  • zkontrolujeme správné nahuštění pneumatik
  • docentrujeme kola a zpevníme jejich výplet
  • zkontrolujeme funkčnost elektrického pohonu

Prakticky znovu provedeme kompletní seřízení kola. Ačkoli je po této prohlídce kolo seřízeno pro relativně dlouhou dobu, nepodceňujte význam pravidelných servisních prohlídek.

Potvrzení o provedení garanční prohlídky je zapsáno do záručního listu elektrokola.

Důležité: V případě, že se s kolem nedostavíte na garanční prohlídku a následně se na něm objeví problém, kterému bylo prokazatelně možné touto garanční prohlídkou předejít, výrobce si vyhrazuje právo takovouto reklamaci neuznat.

 

Běžný servis

Díky pravidelným servisním prohlídkám udržíte své kolo v perfektní kondici, připravené kdykoli se vydat na bezstarostnou cestu. Při pravidelných servisních prohlídkách už se nejedná pouze o seřízení, dotažení a promazání, ale též o včasnou výměnu opotřebených komponentů, například řetězu, brzdových špalíků či destiček, plášťů, lanek apod.

 

Posezónní, předsezónní servis, zimní uskladnění elektrokol

Dopřejte Vašemu elektrokolu po ukončení sezóny péči servisního technika. Prověříme stav elektrozařízení a připravíme baterii na zimu. Pokud nemáte dostatek prostoru, můžeme Vaše kolo na zimu uskladnit.

 

Na servisní práce u kol zakoupených u nás poskytujeme SLEVU 30%!

 

CENÍK BĚŽNÝCH SERVISNÍCH PRACÍ

Analýza stavu kola a odhad ceny servisu zdarma
Garanční prohlídka elektrokola zakoupeného u nás zdarma
Montáž doplňků při koupi nového kola u nás zdarma
Garanční prohlídka kola zakoupeného v jiné prodejně nebo na e-shopu 450 Kč
Celkové seřízení a promazání bez výměny komponent 300 Kč
Mytí kola vodou a čistícím přípravkem 150 Kč

Ceny servisních prací jsou za demontáž / montáž. K ceně za práci se připočítává cena náhradního dílu.

 

CENÍK SERVISU – CYKLO

Běžné servisní úkony - cykloservis 70 Kč / 15 minut

Řazení

Seřízení přehazovačky 70 Kč
Seřízení přesmykače 70 Kč
Výměna řadícího lanka a bowdenu (1ks včetně seřízení) 150 Kč
Výměna přehazovačky nebo přesmykače (vč. seřízení) 250 Kč
Výměna řetězu, zkrácení 100 Kč
Výměna středové osy 200 Kč
Výměna kazety / Vícekolečka 100 Kč
Výměna klik a převodníků 150 Kč
Čištení řetězu, mazání 90 Kč

Kola

Vypletení kola z nových dílů včetně centrování 290 Kč
Vypletení kola (přepletení) 390 Kč
Centrování kola 100 Kč
Výměna pláště nebo duše na kole bez motoru 100 Kč
Výměna pláště nebo duše na kole s motorem 150 Kč
Apliklace přípravku proti propíchnutí SLIM do 1 kola 200 Kč
Seřízení, vyčíštění a promazání náboje, dotažení konusů 60 Kč

Brzdy

Výměna brzdového lanka a bowdenu (1 ks vč. seřízení) 150 Kč
Výměna brzdových nebo řadících pák (vč. seřízení) 250 Kč
Seřízení ráfkové brzdy (1 brzda) 90 Kč
Výměna brzdových špalků a seřízení - 1 pár 150 Kč
Seřízení kotoučové brzdy 230 Kč

Rám a vidlice

Výměna gripů 100 Kč
Výměna hlavového složení 270 Kč
Dotažení hlavového složení 60 Kč
Výměna pedálů (pár) 50 Kč
Dotažení pedálů (pár) 20 Kč
Dotažení klik 30 Kč
Výměna klik 140 Kč
Montáž, výměna řidítek 200 Kč
Montáž, výměna představce 150 Kč
Montáž, výměna sedla nebo sedlovky 50 Kč
Montáž vidlice 300 Kč
Repas odpružené vidlice 450 Kč

Doplňky

Montáž a nastavení tachometru 90 Kč
Montáž dětské sedačky / blatníků / nosiče 150 Kč
Montáž stojánku 50 Kč
Montáž blatníků 80 Kč
Montáž nosiče 140 Kč
Montáž bateriového světla nebo blikačky, odrazky 70 Kč

 

CENÍK SERVISU – ELEKTRO

Speciální servisní úkony na elektroinstalaci kola - elektroservis - nepopsané výměny součástek, páček, spínačů ap. 90 Kč / 15 minut
Diagnostika závady na elektrozařízení 300-500 Kč
Řídící jednotka - výměna 390 Kč
Akcelerátor - výměna, montáž 420 Kč
Snímač otáčení pedálů PAS 370 Kč
Elektromotor - demontáž, montáž 490 Kč
Halové sondy - výměna 1 ks 230 Kč
Oprava planetové převodovky elektromotoru 480 Kč
Odpojovací brzdové páčky - 1 ks 250 Kč
Oprava - výměna kabelů USB - sada 370 Kč
Výměna 1 ks kabelu 130 Kč
Závada na osvětlení 140 Kč
Výměna 1 ks konektrou 70 Kč
Oprava - výměna spínačů PAS, brzd, akcelerátoru LOW - HIGH 420 Kč
Diagnostika kapacity a napětí baterie 270 Kč
Diagnostika jednotlivých článků a řídící jednotky 350 Kč
Oživení, desulface gelové baterie 400 Kč
Balancování (Li) článků 200 Kč
Výměna, repase vadných článků podle typu
Formátování baterií podle typu
Nabití baterie 8 Kč

 

OSTATNÍ

Odvoz kola a opětovné přistavení (pouze Ostrava, do 20 km) 90 Kč / 15 minut
Servisní práce u zákazníka 6 Kč / km
Mytí a čištění 150 Kč

Kola přijímáme na servis čistá, v opačném případě účtujeme za umytí kola 150,-Kč. (Děkujeme za pochopení.)

Z důvodu omezených skladovacích prostor bude za kolo nevyzvednuté do 5ti dnů po dohodnutém termínu vyhotovení účtováno skladné ve výši 120 Kč/den.

Ceny jsou uvedeny s DPH.

 


 

Adresa servisu ElektrokolaOstrava.cz

Prokopa Velikého 30, 703 00, Ostrava-Vítkovice (na mapě)
Tel.: +420 731 619 079, +420 599 529 753
E-mail: elektrokola@mise.cz

Otevírací doba: Pondělí - Pátek: 9.00 - 17.00 hodin
Kdykoli mimo otevírací dobu po předchozí dohodě.

 

ZmQ2ZDA2ZG